Prüfe bei grenzüberschreitenden Coaching-Angeboten Sprache, Termine und Rückmeldungen als zusammenhängenden Ablauf. Halte Vertrags- und Datenschutzanforderungen ausdrücklich fest.
Das Coaching-Angebot beschreiben
Beginne mit der gebuchten Leistung: Einzelcoaching, ein Live-Gruppenprogramm, selbstständige Vorbereitung oder eine Kombination. Halte fest, was vor einem Termin, währenddessen und danach passiert.
Ein sinnvoller Test enthält eine Vorbereitungslektion, einen Termin, eine eingereichte Reflexion und eine Rückmeldung. Findet die teilnehmende Person den nächsten Schritt, ohne mehrere Werkzeuge durchsuchen zu müssen?
Mehrsprachigkeit als Redaktionsaufgabe prüfen
Bestimme für jede Sprachfassung eine verantwortliche Person. Ändere eine Anweisung in der Ausgangslektion und prüfe, wie die Übersetzungen aktualisiert werden. Denke auch an Erinnerungen, Untertitel und Rückmeldevorlagen, nicht nur an Menüs.
Trenne die gewählte Sprache der Teilnehmenden von der Arbeitssprache der Coaches. Automatische Übersetzung ist nicht ohne Prüfung für sensible oder fachlich anspruchsvolle Rückmeldungen geeignet.
Zugänge und Datenverarbeitung prüfen lassen
Notiere, wer Abgaben und private Coaching-Rückmeldungen lesen darf. Teste Teilnahme-, Coaching- und Verwaltungskonten getrennt.
Fordere Vertragsunterlagen zur Verarbeitung, Hosting-Angaben, Unterauftragnehmer sowie Lösch- und Exportverfahren an. Lass sie gegen die Anforderungen deines Angebots prüfen. Eine europäische Zielgruppe macht eine Plattform nicht automatisch regelkonform; die Verkaufsseite ersetzt keine Vertragsprüfung.
Die Informationen der Europäischen Kommission für Unternehmen helfen bei der Einordnung von Verantwortlichkeiten. Sie ersetzen keine Prüfung deines konkreten Angebots.
Termine und Programmende durchspielen
Verschiebe einen Termin zwischen den von dir betreuten Orten und prüfe die Erinnerung. Teste anschließend das Programmende: Was bleibt zugänglich, was lässt sich exportieren und wer hilft nach Ablauf des Zugangs?
Vergleiche Gebühren zusammen mit Einrichtung, Übersetzungspflege und Arbeitszeit. Kläre Zahlungsmodelle gesondert; diese Checkliste bestätigt nicht, dass jede Plattform jedes Verfahren anbietet.
Die Seite für Coaching-Anbieter und die Pakete helfen bei Fragen an PrepOS. Dieser Leitfaden ist eine Kaufcheckliste des Anbieters, keine Rangliste, Datenschutz-Zertifizierung oder Zusage bestimmter Coaching-Ergebnisse.
